Quy định đổi hàng tại Lillie & Fairies
Để mỗi món đồ đến tay bé đều thật trọn vẹn,
Lillie xin gửi mẹ một vài lưu ý nhỏ khi nhận và đổi hàng
🍓 Lillie hỗ trợ đổi hàng trong những trường hợp sau:
- Mẹ đã hoàn tất thanh toán đơn hàng.
- Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu cần đổi, mẹ vui lòng nhắn về Page để Lillie hỗ trợ sớm nhất.
- Sản phẩm có vấn đề như: lỗi vải, lỗi mẫu, thiếu/hỏng cúc, sai màu, sai size, hoặc bé mặc không vừa (quá rộng hoặc quá chật).
- Mẹ giúp Lillie gửi kèm hình ảnh rõ ràng: sản phẩm + hoá đơn/bill giao hàng + thông tin đơn hàng.
- Sản phẩm đổi còn nguyên vẹn: đầy đủ hộp, tag, mác, chưa qua sử dụng, chưa giặt và không bị nhàu nát.
🍓 Một vài sản phẩm Lillie chưa thể hỗ trợ đổi
- Vì lý do vệ sinh và tính chất sản phẩm, Lillie xin phép không nhận đổi các phụ kiện như: tất, mũ, nơ,…
🍓 Trong trường hợp chưa đủ điều kiện đổi hàng
- Mẹ có thể ghé group “Tủ Đồ của Lillie” để trao đổi hoặc thanh lý lại cho các bé khác nhé 🌿
Cảm ơn mẹ đã luôn tin tưởng và lựa chọn Lillie & Fairies.
Chúc mẹ và bé có thật nhiều khoảnh khắc thật xinh trong từng set đồ nhỏ 🌸